Délai de rétractation. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif.
Comment faire. Écrivez à bond220209@gmail.com avec votre numéro de commande, ou utilisez votre espace client. Nous vous répondons avec la marche à suivre sous 48 h ouvrées.
Retour du produit. Renvoyez le produit sous 14 jours après votre demande, complet et de préférence dans son emballage d'origine, à l'adresse que nous vous communiquons par e-mail. Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux ou erreur de notre part. Si le produit a été manipulé au-delà de ce qui est nécessaire pour l'essayer, une déduction pour dépréciation peut s'appliquer.
Remboursement. Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre rétractation, avec le moyen de paiement utilisé, frais de livraison standard inclus. Nous pouvons attendre la réception du produit ou la preuve de son envoi.
Produit défectueux, endommagé ou erroné. Contactez-nous dès que possible à bond220209@gmail.com avec votre numéro de commande et des photos. Nous proposons un remplacement ou un remboursement, frais de retour inclus. Cela ne limite pas vos garanties légales (garantie de conformité de 2 ans).
Formulaire de rétractation
À renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter.
À l'attention de Salhi Alex, 2 rue Pierre Joseph Redouté, 92360 Meudon, France, bond220209@gmail.com :
Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant :
Commandé le / reçu le : ………
Numéro de commande : ………
Produit : ………
Nom du client : ………
Adresse du client : ………
Date : ………